Условия бронирования
Обновлено: 2026-08-30
Что такое бронь
Отправка формы резервирует места на выезд. Это бесплатно, онлайн ничего не списывается. Вы платите оператору в евро в день тура.
Цены
Все цены — за человека в евро и включают то, что указано на странице тура в разделе «Включено». Дополнительные опции перечислены отдельно с реальной стоимостью и оплачиваются на месте.
Для детей и малышей действуют возрастные категории из формы бронирования. Учитывается возраст на день тура, а не на день брони.
Трансфер
Трансфер из отеля включён в указанных на странице тура районах. Точное время выезда зависит от места вашего отеля в маршруте и подтверждается после бронирования — мы не публикуем фиксированное время, которое не сможем соблюсти для каждого отеля.
Пожалуйста, ждите у главного входа отеля в подтверждённое время. Если вас там нет, трансфер может уехать без вас.
Безопасность и поведение
В каждом рафте идёт профессиональный гид, и на воде его указания обязательны. Шлем, спасательный жилет, весло и гидрокостюм выдаются; шлем и жилет нужно носить весь сплав. До выезда сообщите нам о беременности, проблемах со спиной, шеей или сердцем, недавней операции — а также если кто-то из вашей группы не умеет плавать, чтобы гид знал об этом до отплытия.
Мы вправе отказать в участии в состоянии опьянения или при поведении, опасном для других гостей. Возврат в этом случае не предусмотрен.
Возможные изменения
Маршрут и остановки зависят от погоды, состояния дорог и программы дня. Если остановка опциональна или зависит от программы, на странице тура это указано. Если выезд не состоится, вы бесплатно переносите дату или отменяете бронь.
Страховка и вещи
Берите только необходимое. Это река: всё, что вы возьмёте в рафт, может промокнуть или уйти за борт. За воду, попавшую в телефон, камеру или другие ценные вещи, которые вы взяли с собой, и за вещи, оставленные в машине, мы не отвечаем.