Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-30
Czym jest rezerwacja
Wysłanie formularza rezerwuje miejsca na wyjeździe. Jest bezpłatne, online nic nie pobieramy. Płacisz organizatorowi w euro w dniu wycieczki.
Ceny
Wszystkie ceny są za osobę w euro i obejmują to, co na stronie wycieczki wymieniono w sekcji „W cenie”. Opcje dodatkowe podajemy osobno z realnym kosztem i opłaca się je na miejscu.
Dzieci i niemowlęta rozliczamy według przedziałów wiekowych z formularza. Liczy się wiek w dniu wycieczki, nie w dniu rezerwacji.
Odbiór
Odbiór z hotelu jest wliczony w rejonach wskazanych na stronie wycieczki. Dokładna godzina zależy od położenia hotelu na trasie i potwierdzamy ją po rezerwacji — nie publikujemy sztywnej godziny, której nie dotrzymamy dla każdego hotelu.
Czekaj przy głównym wejściu hotelu o potwierdzonej godzinie. Jeśli nikogo tam nie ma, transfer może odjechać bez ciebie.
Bezpieczeństwo i zasady
W każdym pontonie płynie zawodowy przewodnik raftingowy, a jego polecenia na wodzie są wiążące. Kask, kamizelka asekuracyjna, wiosło i pianka są zapewnione; kask i kamizelkę nosi się przez cały spływ. Przed wyjazdem uprzedź nas o ciąży, problemach z kręgosłupem, szyją lub sercem, niedawnej operacji — a także jeśli ktoś z Twojej grupy nie umie pływać, żeby przewodnik wiedział o tym przed odbiciem od brzegu.
Możemy odmówić udziału osobie pod wpływem alkoholu lub środków odurzających albo zachowującej się w sposób zagrażający innym. Zwrot w takim wypadku nie przysługuje.
Możliwe zmiany
Trasa i postoje zależą od pogody, stanu dróg i programu dnia. Jeśli postój jest opcjonalny lub zależny od programu, strona wycieczki to zaznacza. Gdy wyjazd nie może się odbyć, bezpłatnie zmieniasz termin albo anulujesz.
Ubezpieczenie i rzeczy osobiste
Zabierz tylko to, co potrzebne. To rzeka: wszystko, co weźmiesz do pontonu, może zamoknąć albo wypaść za burtę. Nie odpowiadamy za zalanie telefonu, aparatu ani innych cennych rzeczy zabranych ze sobą, ani za przedmioty zostawione w pojeździe.