Zasady anulacji
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-30
Bezpłatna anulacja
Anulacja bez opłat do 24 godzin przed wyjazdem. Napisz na WhatsAppie numer rezerwacji — nie ma czego zwracać, bo nic nie zostało pobrane.
Później niż 24 godziny
Mimo wszystko daj znać. Miejsca w pontonie i w transferze rezerwujemy na osobę, więc uprzedź jak najwcześniej. Nie ma przedpłaty — żadna opłata nie zostanie pobrana.
Gdy to my odwołujemy
Jeśli poziom wody, pogoda albo stan dróg czynią wyjazd niebezpiecznym, przenosimy go na dogodny termin lub anulujemy bez żadnych kosztów.
Nieobecność
Jeśli o potwierdzonej godzinie nikogo nie ma w miejscu odbioru i nie możemy się dodzwonić, transfer jedzie dalej. Informuj o zmianie planów możliwie wcześnie.